Métier · Web et contenus
Webmaster
Un site continue de demander du travail après sa mise en ligne. Le webmaster le met à jour, enrichit ses contenus et intervient quand quelque chose fonctionne mal. Selon l’organisation, le poste penche vers la technique ou l’éditorial, avec un même fil conducteur : garder un site utile, cohérent et à jour pour ses visiteurs.
Faire vivre le site, page après page
Avant une mise en ligne, le webmaster peut vérifier l’affichage dans les navigateurs et signaler les problèmes techniques. Ensuite, il ajoute des textes, des images ou des vidéos, organise les rubriques et réalise les mises à jour. Il peut aussi travailler le référencement pour améliorer la présence du site dans les moteurs de recherche.
Une partie du travail consiste à coordonner : recueillir les informations des services, aider les rédacteurs à respecter la charte éditoriale et échanger avec les développeurs ou les webdesigners. Si un incident grave survient, il sollicite les spécialistes ou restaure le site à partir d’une sauvegarde. La veille accompagne ces interventions.
Aimer passer du contenu à la technique
La polyvalence se voit dans les tâches : comprendre le fonctionnement d’une page, soigner sa présentation et écrire clairement. Des connaissances en langages web, en graphisme et en rédaction sont attendues, ainsi qu’un bon niveau d’anglais. Sur un site marchand, les compétences commerciales et marketing prennent aussi de l’importance.
Cette diversité demande de l’autonomie et de l’organisation. Le webmaster centralise des informations, anime des échanges et s’adapte aux retours des internautes. Les imprévus ou l’actualité peuvent imposer une réaction rapide et des horaires décalés.
Choisir une dominante technique ou éditoriale
Les formations vont de bac + 2 à bac + 5. Le BTS SIO apporte une entrée informatique ; le BUT Métiers du multimédia et de l’Internet et des licences professionnelles en communication ou en informatique sont d’autres possibilités. Des masters, écoles d’ingénieurs et écoles spécialisées prolongent ces parcours.
Le métier est également accessible par des cursus en art, en commerce ou en lettres complétés par une spécialisation informatique. Le BTS SLAM présenté ici est donc une piste parmi d’autres. Pour choisir, précisez la part du travail qui vous attire : développer le site, organiser l’information ou en animer les contenus.